消協表示，國家權威檢測出來前商家有權不接受消費者退貨

　　新快報訊  記者昨日從好又多、百佳、天河城、王府井等廣州市部分商場超市了解到，他們已經將備受爭議的“特富龍”不粘鍋撤下貨架，等待政府部門的檢測報告出台，以在最大限度上保証消費者的利益不受損害。但由於此次撤貨還未與廠商談妥條件，這些不粘鍋隻是封存在商場倉庫並沒退回廠家，因此暫時還不會接受消費者的退貨。

　　記者在萬佳、家樂福等商場看到，“特富龍”不粘鍋仍然在貨架上繼續出售。在萬佳天河店“特富龍”不粘鍋的銷售人員告訴記者，連日來各品牌的不粘鍋銷售已經受到較大影響。據了解，“特富龍”不粘鍋遭遇可能致癌的傳聞一個星期后，家樂福的不粘鍋銷量已下降了50%左右，傳統鐵鍋和不鏽鋼鍋的銷售與以前相比有較為明顯的升幅。

　　此外，記者還了解到，廣州的百佳、天河城百貨及王府井百貨公司目前已將所有“特富龍”不粘鍋或高壓鍋撤櫃。百佳超市行政部有關負責人向本報記者表示，已於前日將所有“特富龍”不粘鍋或高壓鍋撤櫃，封存在倉庫內，等事態進一步發展后再作決定。並已全面換上大量鐵鍋、不鏽鋼鍋和陶瓷鍋。

　　好又多副總辦有關負責人表示，這個星期陸續都有消費者打來電話詢問不粘鍋的安全性問題，公司因此於昨天決定，在國家權威質檢部門未對含“特富龍”不粘涂層產品作出最后定論前，出於保護消費者利益的考慮，暫時撤下此類不粘鍋。

　　而愛仕達電器客戶服務部人員表示，在國家權威部門最終的檢測報告出來之前，沒有計劃接受客戶的退貨要求。12315有關人員表示，在國家質檢部門的權威檢測結果出來之前，商家有權不接受消費者的退貨。除非檢測報告証實“特富龍”不粘鍋對人體有害，責令其退出市場，商家和廠家就有義務無條件接受消費者退貨。